Sagsbehandlingstider

Her kan du læse mere om Trafik-, Bygge- og Boligstyrelsens målsætning om sagsbehandlingstider

Trafik-, Bygge- og Boligstyrelsens overordnede målsætning er, at ved borgerhenvendelser må den samlede sagsbehandlingstid inkl. høring i Post Danmark ikke overstige 10 uger. Sager kan eksempelvis være klager over afgørelser truffet af Post Danmark om forsinkelser, erstatninger, postbetjeningsnettet m.m.

Tabellen nedenfor viser graden af målopfyldelse i forhold til Trafik-, Bygge- og Boligstyrelsens målsætning.

Kvartal Opfyldelsesgrad Antal sager
4. Kvartal 2014
97%
48
3. Kvartal 2014
98% 30
2. Kvartal 2014 98% 

41

1. Kvartal 2014 88%  49 

4. Kvartal 2013 

91%  22 
3. Kvartal 2013 97% 24 
2. Kvartal 2013 100% 20

1. Kvartal 2013 

96% 21
4. Kvartal 2012 94% 17
3. Kvartal 2012 92% 22
2. Kvartal 2012 100% 22
1. Kvartal 2012 65% 47
4. Kvartal 2011 87% 15
Sidst opdateret: 02.05.2018